Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

МК на Дону, Ростов-на-Дону, 27 ноября 2013 г.

Мы позволяем себя обманывать

На нашем незнании, невнимании и просто молчаливом согласии предприимчивые дельцы наживают миллионы

493 просмотра

Различного рода компании - банковские, страховые, управляющие - используют многочисленные неявные схемы отъема денег у населения.

***
Потребительский кредит возмещает другие потери банка

Хороший способ возместить свои риски придумали работники банков – навязывание дополнительных услуг. Так, «Альфа-Банк» при выдаче потребительского кредита не дает возможности отказаться от страховки. Когда настает время погашать кредит, банк выставляет требование ликвидировать задолженность и по страховке. В интернете пользователь рассказала, что с учетом страховки сумма по ее кредиту увеличилась почти на три тысячи рублей. К тому же банк навязывает свою страховую компанию - «АльфаСтрахование-Жизнь». Следующее ухищрение: документы, по которым потребитель решает, брать ли ему кредит, оформляются микрошрифтом. Еще уловка - банк навязывает дополнительную услугу «Майсефети». На пакет документов наносится наклейка, которая якобы защищает их: нашедший в случае потери знает, кому вернуть бумаги.
- Это совершенно бессмысленная услуга, - считает начальник отдела изучения и контроля товарных рынков антимонопольной службы Наталья Кожемяко,- за которую надо платить, а это двойное обременение.
Банк «Ренессанс Капитал» вообще не предоставлял возможности отказаться от страховки, включая в заявление на кредит условие об обязательном подключении к программе страхования. После требования УФАС он оформляет страховку отдельно.
Сбербанк был признан нарушившим ст. 10 закона «О защите конкуренции в вопросах кредитования». Он перешел на выдачу кредитов только способом аннуитетных платежей, из-за чего заемщик нес дополнительныерасходы.
Комиссия антимонопольной службы Ростовской области выдала банкам предписания об устранении нарушений еще в 2012 году, их законность была подтверждена судами трех инстанций в 2013 году. Только «Альфа-Банк» еще пытается доказать, что использовал в составлении документов шрифт восьмого кегля, а не мельче.

Взял ОСАГО - бери в нагрузку другие страховки

Страховые компании также используют многочисленные ухищрения. Лидером можно считать ООО «Росгосстрах» («РГС»).
- Договор ОСАГО заключается только при условии приобретения дополнительных страховок, - рассказала Наталья Кожемяко.
- Мы зафиксировали случай, когда 75-летнему мужчине была навязана страховка частного домовладения. Ему выписали ОСАГО только после того, как он застраховал дом. Водитель сам пожаловался в антимонопольную службу. И подобных жалоб от жителей области - 54, а еще 19 - по поводу нарушения ценового порядка.
Помимо этого «РГС» применяет при оформлении ОСАГО вместо понижающего коэффициента повышающий. Страховщик нарушает правила, тем самым увеличивая сумму оплаты.
- Мы сначала «РГС» предложили добровольно устранить нарушения, вынесли предупреждение, - сообщила Наталья Кожемяко.
- Формально они отчитались, что отменили внутренние приказы, а наплыв жалоб от жителей области не прекратился. Два года назад служба заводила дело по другому поводу - одно исправили, другое стали нарушать. Это, скорее всего, продуманная тактика компании «Росгосстрах».
По словам Натальи Кожемяко, все дела, связанные с нарушениями этой компании, находятся на стадии рассмотрения.

Элла ВАСИЛЕНКО
(с сокращениями)

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование-Жизнь 645 Росгосстрах, ООО 8592 Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) 5885

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »